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店舗名 工房IKURA
店舗URL http://ikura-craft.easy-myshop.jp/c-cart
販売事業者名 川口美紀子
販売責任者 川口美紀子
所在地
213-0031
神奈川県 川崎市高津区宇奈根
666-27
090-5521-9023
メールアドレス mikiko@ikura-craft.com

■商品の販売について

  • エッチング加工製品について 販売数量・条件等
    一点一点、エッチング+カラーリングを行う手作業の製品ですので、同じ絵柄デザインでも、サンプル画像とは色合いが若干違ってきます。デザインとエッチング素材の組み合わせ次第では、エッチングのみの製品もあります。また当サイトでは、名入れやメッセージ入れ等のオーダーメードも承りますが、ご相談を含め日程は約1ヶ月程度、余裕を持ってご連絡頂きたく思います。
  • SEA-BORN ART 海からの贈り物 製品について 販売数量・条件等
    貝やシーグラスは、一つとして同じ形、色のものがないので、一つの製品につき一つの製作になります。貝は種類にもよりますが、壊れやすいものがあります。割れたエッジで切り傷を負わないよう、製品の取扱には十分お気をつけ下さい。パソコン上の写真の色と実物の色が違うように見えてしまう事があります点は、ご了承下さい。
  • 野菜果物委託販売について 販売数量・条件等
    近郊農家の方が栽培した野菜果物の委託販売です。多くの数を用意出来ないため、完売終了とさせて頂きます。季節限定となります。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、郵便振替、クレジットカード、がご利用いただけます。
    ※振込の場合、ご注文後、5日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    オーダーメードの場合、ご入金確認後、エッチング文言内容を確定し、14日以内に製作し、発送します。配送日の予定がつき次第、Eメールにて、ご連絡いたします。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合(デザインについてEメールでの応答が無い、送り先住所が不備など)による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

    オーダーメードの場合の注文方法
    文字入れオーダーメード製品の場合です。
     
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、翌営業日までにご連絡ください。その場合は、送料は当方が負担し、早急に良品と交換、もしくは返金致します。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。

  • 3Dセキュア(本人認証サービス)について
    ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア(本人認証サービス)に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。
    VISA Master Card JCB
    カード発行会社が3Dセキュアに対応していない(または3Dセキュアのご登録がされていない)場合、クレジットカードでのお支払いをご利用頂けない場合がございますのでご了承ください。
    ※3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せ下さい。

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : 新生銀行
    支店名 : 本店
    口座種類: 普通
    口座番号: 0461219
    口座名義: MIKIKO KAWAGUCHI

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。

■郵便振替・振込

  • 【振込先】

    口座記号番号: 記号 18570 番号 4180551
    口座名義: 川口美紀子

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。

配送方法に関して

佐川急便

  • 商品によっては送料無料のものがあります。
  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 在庫がない場合は3日営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・配送による破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 翌営業日までにメールにて、 必ずご連絡ください。早急に良品と交換、もしくは返金させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 翌営業日までにメールにて、必ずご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で必ずご連絡ください。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 受け付けておりません。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

工房IKURA
〒213-0031
住所 : 神奈川県 川崎市高津区宇奈根 666-27
TEL  : 090-5521-9023
メール: info@ikura-craft.com